• Zwroty i reklamacje

Szanowni Państwo,

w trosce o najwyższą jakość świadczonych przez nas usług gwarantujemy Państwu system zwrotów i reklamacji.

Odstąpienie od umowy:
Zgodnie z ustawą przysługuje Państwu okres 14 dni, w ciągu których mogą Państwo odstąpić od umowy. Aby odstąpić od umowy proszę wykonać poniższe kroki:

1. Skontaktuj się z nami i poinformuj o odstąpieniu od umowy:
Tel: 736 852 067
e-mail: sklep@stormer.com.pl

2. Przygotuj pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy i prześlij je w formie papierowej

3. Prześlij przygotowane oświadczenie na adres:

Marcin Wielgus - STORMER

ul. Głębocka 96/29

03-287 Warszawa

lub e-mailem na: sklep@stormer.com.pl

4. Nadaj przesyłkę na adres ustalony po kontakcie z naszym działem obsługi klienta.

5. W terminie do 14 dni od daty doręczenia przesyłki otrzymasz zwrot pieniędzy na konto bankowe podane w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy.


Reklamacje i Gwarancja:

W przypadku uszkodzenia nie spowodowanego winą użytkownika prosimy o kontakt  celem ustalenia szczegółów reklamacji:
Tel: 736 852 067
e-mail: sklep@stormer.com.pl
Na wszystkie nasze produkty oferujemy 2-letnią gwarancję producenta.